Kennisbank
6 oktober 2025
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de zzp’er
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is een wet in het kader van hulp en ondersteuning. Het doel is het helpen van burgers zodat zij zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Zo blijven zij onderdeel van de maatschappij. Wat moet je weten om vanuit deze geldstroom zorg te kunnen verlenen als zzp’er?
In iedere gemeente gelden andere regels
De Wmo wordt uitgevoerd door de gemeente. De gemeente is ook verantwoordelijk voor de kwaliteit en de continuïteit van de uitvoering van de Wmo. Iedere gemeente bepaalt zelf hoe de Wmo wordt uitgevoerd; wat wordt wel en niet aangeboden en wanneer kom je voor een voorziening in aanmerking. De gemeente bepaalt ook de eisen die zij stelt aan de zorgverleners die zorg verlenen op basis van de Wmo. Dit betekent dus dat er per gemeente verschillen zijn in de uitvoering van de Wmo.
Zorg in natura of pgb
Inwoners die ondersteuning nodig hebben in verband met onvoldoende zelfredzaamheid, kunnen een maatwerkvoorziening aanvragen bij het Wmo-loket van hun gemeente. Na een gesprek beslist de gemeente welke zorg zij verstrekt en wanneer de zorg start. De cliënt kiest in overleg met de gemeente voor het ontvangen van zorg in natura of zorg via een pgb.
Zorg in natura
Wil je als zelfstandig zorgprofessional zorg in natura leveren voor de gemeente? Dan moet je een contract aangaan. Er zijn gemeentes die rechtstreeks contracteren met zzp’ers. Iedere gemeente zelf mag bepalen op welke manier zij een Wmo-zorgaanbieder contracteert. Het is dan ook belangrijk dat je op de website van de bewuste gemeente bekijkt hoe het daar is geregeld. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de gemeente om navraag te doen.
Persoonsgebonden budget (pgb)
Wil jij zorg aan pgb-cliënten verlenen? Dan heb je in beginsel niets met de gemeente te maken; je contracteert dan rechtstreeks met de cliënt. Die krijgt zijn budget weer toegekend door de gemeente. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is de instelling die de pgb-gelden beheert en uitbetaalt.
Klachtenregeling
Als zzp'er in de zorg ben je wettelijk verplicht om een klachtenregeling te hebben en te zijn aangesloten bij een erkende geschilleninstantie. Leden van SoloPartners hebben dit op orde volgens de eisen van de Wmo.
Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
Krijg je te maken met huiselijk geweld of kindermishandeling? Dan ben je als zelfstandige in de zorg verplicht te werken met een meldcode. Meer informatie over de meldcode lees je op de website van de Rijksoverheid. Je vindt hier ook kaders terug om tot een meldcode te komen. In deze meldcode omschrijf je stapsgewijs hoe je met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling omgaat. Ben je lid van het SoloCompleet-pakket? Dan vind je de toolkit 'meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling' ook terug in jouw persoonlijke MijnSolo-ledenportaal (onderdeel kwaliteitssysteem).
Meldplicht calamiteiten en geweld
Onder een calamiteit verstaat de Wmo ‘een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis die betrekking heeft op de kwaliteit van een voorziening en die tot een ernstig schadelijk gevolg voor, of de dood van, de cliënt heeft geleid’. Krijg je te maken met een calamiteit? Dan ben je verplicht om dit te melden bij de toezichthoudende ambtenaar van de gemeente. Zoek van tevoren op wat er voor jou geldt. Deze taak kan namelijk per gemeente elders zijn ondergebracht.
Verklaring omtrent gedrag (VOG)
Een VOG is niet verplicht vanuit de Wmo. Toch kan een gemeente deze aanvullend ‘vereist’ stellen, zoals andere opdrachtgevers dit ook kunnen doen. Het kan dus zijn dat een gemeente alsnog eist dat je een VOG overlegt.