Arbeidsmarkt zorg en welzijn 2025: groei én toenemende krapte

De arbeidsmarkt in zorg en welzijn blijft in beweging. In het eerste kwartaal van 2025 werkten 1,51 miljoen mensen in de sector. Ondanks een positief saldo van instroom (183.670) en uitstroom (148.860) nemen de tekorten op de arbeidsmarkt toe. De komende 10 jaar blijven zowel de zorgvraag als de personeelsbehoefte stijgen.

Dit blijkt uit de recente AZW-trendrapportage 2025, waarin data van het CBS zijn verwerkt in het ‘Prognosemodel zorg en welzijn’ van AZW.

Meer zzp'ers in de sector

Het aantal zelfstandigen in zorg en welzijn groeide van 87.000 in 2014 naar 157.000 in 2024; een stijging van 80%. Het aandeel zzp'ers op het totaal aantal werkenden nam toe van 7% naar 11%. Ter vergelijking: over alle sectoren in Nederland is het gemiddelde zzp-aandeel 13%.

Tekorten lopen verder op

Het arbeidsmarkttekort groeit de komende jaren dramatisch: van 75.700 medewerkers in 2025 tot, naar verwachting, 304.800 in 2034; een toename van 300%. Het aantal vacatures blijft stijgen. Ten opzichte van vorig jaar namen in Q2 (2025) de ontstane vacatures toe met 4% en de openstaande vacatures met 3%. Sinds eind 2021 liggen openstaande vacatures structureel hoger dan ontstane vacatures.

Werkdruk en verzuim blijven hoog

35-50% van de medewerkers ervaart de werkdruk als (veel) te hoog. Het ziekteverzuim bleef in 2024 met 7,3% aanzienlijk hoger dan in andere sectoren (5,2%). Tegelijk geeft 79% aan (zeer) tevreden te zijn met het werk en bruist 59% van de energie.

Nieuwe generatie, andere verwachtingen

Het aandeel medewerkers jonger dan 25 jaar steeg van 11% in 2016 naar 14% in 2025. Deze generatie kiest bewust voor betekenisvol werk, maar vraagt ook om balans, autonomie en goede begeleiding. Zij kiezen vaker voor kleinere contracten.

Zzp'ers spelen rol in opvangen personeelsbehoefte

De sector zorg en welzijn staat onder druk. Terwijl de werkgelegenheid groeit, lopen de tekorten sneller op. Dit vraagt om creativiteit in personeelsbeleid, inzet van technologie en anders organiseren. De groeiende groep zelfstandigen speelt een belangrijke rol in het opvangen van de personeelsbehoefte. Daarom is het jammer dat zzp’ers (nog) niet in het prognosemodel zijn opgenomen. Hopelijk komt daar snel verandering in.