Krijg ik een certificaat als ik een klachtenregeling heb?

Laatste update 15 februari 2024 om 15:46

Als jij als zzp’er in de zorg kiest voor ons basispakket of ons kwaliteitspakket, dan houdt dat in dat je een wettelijke verplichte klachtenregeling hebt. Je bent dan namelijk aangesloten bij zowel een klachtenfunctionaris als een onafhankelijke geschillencommissie.

Zodra je een lidmaatschap bij SoloPartners hebt afgesloten en de betaling is afgerond, ontvang je een certificaat als ‘bewijs van aansuiting bij een klachtenfunctionaris/geschillencommissie’. Deze kun je ook zelf downloaden in je persoonlijke MijnSolo-omgeving. Met dit certificaat kun je aantonen dat je in het bezit bent van een klachtenregeling. Lees hier hoe je het certificaat zelf kunt downloaden.