Download onze Whitepaper
Wil jij gaan starten als zzp’er in de zorg of ben je al een tijdje ondernemer en wil je nog eens kijken of je alles op orde hebt? Download dan onze gratis whitepaper.
DownloadLaatste update 24 maart 2022 om 11:44
Een klachtenregeling is niet hetzelfde als de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz). In dit artikel leggen we je uit hoe de klachtenregeling een onderdeel is van deze wetgeving.
De Wkkgz is een wetgeving waar je aan kunt voldoen door aan de eisen die beschreven staan in deze wet te voldoen. De klachtenregeling is een onderdeel van deze wetgeving en staat dus niet gelijk aan. Zoiets als een Wkkgz-proof pakket aanbieden is niet mogelijk omdat er verschillende onderdelen zijn waarvoor jij als zelfstandige zorgaanbieder invulling dient te geven, dit is niet in te vullen door een ander.
De Wkkgz bestaat uit vier onderdelen. Hieronder geven we je een kort overzicht, wil je hier meer informatie over lees dan ons artikel ‘De vier onderdelen van de Wkkgz‘.
De klachtenregeling valt onder punt 2 van de Wkkgz, goed omgaan met klachten. Deze klachtenregeling dien je als zelfstandige zorgaanbieder op orde te hebben omdat deze wetgeving er zorg voor draagt dat jouw patiënten/cliënten gratis hun klacht met betrekking tot de door jouw geleverde zorg in kunnen dienen bij een klachtenfunctionaris. Meer informatie over de regels in combinatie met onze service vind je op onze pagina Klachtenregeling.
Met een basislidmaatschap van SoloPartners heb je de klachtenregeling georganiseerd welke voldoet aan de eisen vanuit de Wkkgz. Wil je meer hulp om te kunnen voldoen aan deze en andere wet- en regelgeving kijk dan naar ons kwaliteitspakket.
Ben je al lid en wil je upgraden? Log dan in op ons extranet en kies voor upgraden.
SoloPartners is dé brancheorganisatie voor zzp’ers in de zorg. Wij volgen de ontwikkelingen in de zorg en verspreiden actuele en begrijpelijke voorlichting en informatie aan onze leden en niet-leden. Het streven is om dé bron van informatie te zijn voor de zelfstandige zorgprofessional. Als lid van SoloPartners ondersteunen wij de zzp’er in de zorg in het voldoen aan wet- en regelgeving. Wil je weten hoe, lees dan verder.
Word direct lid Meer info